Conditions générales d'utilisation

Bienvenue sur les conditions générales d'utilisation de kalivxentar.com. En accédant à notre site web et en utilisant nos services de consultation en planification financière personnelle, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services.

Ces conditions ont été mises à jour le 15 octobre 2025

Acceptation des conditions

En accédant à ce site web, en créant un compte ou en utilisant nos services de consultation, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales dans leur intégralité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site ni nos services. Votre utilisation continue après toute modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

Définitions

Aux fins des présentes conditions générales, les termes suivants ont les significations indiquées :

  • Service désigne l'ensemble des prestations de consultation en planification financière personnelle offertes par kalivxentar, incluant la consultation gratuite initiale et les services d'accompagnement ultérieurs proposés aux clients.
  • Utilisateur désigne toute personne physique ou morale qui accède au site web kalivxentar.com ou utilise les services proposés, qu'elle soit cliente active ou simple visiteur explorant les informations disponibles.
  • Contenu désigne l'ensemble des informations, textes, images, vidéos, logos, graphiques et autres éléments publiés sur le site web, qu'ils soient créés par kalivxentar ou fournis par des tiers sous licence.
  • Données personnelles désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, collectée et traitée conformément à notre politique de confidentialité.

Utilisation des services

Nos services de consultation en planification financière personnelle sont conçus pour vous aider à clarifier vos objectifs patrimoniaux et explorer des stratégies adaptées. La consultation gratuite initiale vous permet d'évaluer nos services sans engagement. Les services ultérieurs sont proposés sur la base d'accords spécifiques détaillant la portée, les honoraires et les modalités.

Éligibilité

Vous devez être âgé d'au moins dix-huit ans et juridiquement capable de conclure des contrats selon la législation française pour utiliser nos services. En acceptant ces conditions, vous garantissez répondre à ces critères d'éligibilité et que toutes les informations fournies sont exactes et complètes.

Nous nous réservons le droit de vérifier votre identité et votre éligibilité.

Responsabilités de l'utilisateur

En tant qu'utilisateur de notre site et de nos services, vous vous engagez à respecter les obligations suivantes :

  • Fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de votre inscription et durant toute utilisation de nos services pour permettre une analyse appropriée.
  • Maintenir la confidentialité de vos identifiants de compte et nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.
  • Utiliser nos services uniquement à des fins légales et conformément aux présentes conditions générales et à toutes les lois applicables.
  • Prendre vos propres décisions financières de manière éclairée après avoir consulté nos recommandations et, si nécessaire, d'autres professionnels appropriés.

Utilisations interdites

Vous vous engagez à ne pas utiliser notre site ou nos services pour :

  • Violer toute loi locale, nationale ou internationale applicable ou enfreindre les droits de tiers, notamment les droits de propriété intellectuelle.
  • Transmettre des virus, logiciels malveillants ou tout autre code informatique conçu pour interrompre, détruire ou limiter les fonctionnalités de notre site.
  • Collecter ou stocker des données personnelles d'autres utilisateurs sans leur consentement explicite ou à des fins non autorisées.
  • Se faire passer pour une autre personne ou entité, ou dénaturer votre affiliation avec une personne ou entité.
  • Utiliser nos services de manière à surcharger, perturber ou compromettre l'intégrité ou les performances de notre site web ou de nos systèmes.

Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au site web kalivxentar.com et à son contenu appartiennent à kalivxentar ou à nos concédants de licence. Cela inclut notamment les textes, graphiques, logos, images, clips audio et vidéo, ainsi que la compilation et l'organisation du contenu. Vous ne pouvez copier, reproduire, distribuer, publier ou exploiter commercialement ce contenu sans notre autorisation écrite préalable.

Contenu utilisateur

Si vous soumettez du contenu via notre site, comme des commentaires, témoignages ou informations dans le cadre de consultations, vous garantissez détenir tous les droits nécessaires sur ce contenu et que celui-ci ne viole aucun droit de tiers ni aucune loi applicable.

Droits sur le contenu utilisateur:

En soumettant du contenu, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances pour utiliser, reproduire et afficher ce contenu dans le cadre de la fourniture de nos services et de l'amélioration de notre site, toujours dans le respect de votre vie privée.

Protection des données personnelles

La collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles sont régies par notre politique de confidentialité distincte, disponible sur notre site. En utilisant nos services, vous acceptez également les termes de cette politique. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données et toutes les lois françaises applicables en matière de confidentialité. Consulter notre politique

Avertissements et exclusions

Veuillez lire attentivement les avertissements suivants concernant l'utilisation de nos services :

Nature des conseils:

Les informations et recommandations fournies dans le cadre de nos consultations constituent des conseils généraux en planification financière. Elles ne constituent pas des conseils en placement au sens réglementaire et ne garantissent aucun résultat spécifique. Les résultats peuvent varier considérablement selon votre situation personnelle.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, kalivxentar décline toute responsabilité pour les pertes directes, indirectes, accessoires ou consécutives résultant de l'utilisation de notre site ou de nos services, incluant notamment les pertes financières liées à vos décisions patrimoniales.

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager kalivxentar de toute responsabilité concernant les réclamations, pertes, responsabilités et dépenses, incluant les frais juridiques raisonnables, découlant de votre utilisation de nos services ou de votre violation des présentes conditions.

Résolution des différends

En cas de litige relatif à ces conditions ou à l'utilisation de nos services, nous privilégions les mécanismes suivants :

Médiation

Nous encourageons la résolution amiable des différends par la médiation avant toute action judiciaire. Les parties s'engagent à participer de bonne foi à une tentative de médiation avant d'engager une procédure contentieuse devant les tribunaux compétents.

La médiation permet souvent de résoudre les désaccords plus rapidement et à moindre coût.

Plateforme de règlement en ligne

Conformément à la réglementation européenne, vous pouvez également utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges de consommation de la Commission Européenne pour résoudre tout différend.

Accéder à la plateforme ODR: Accéder à la plateforme ODR

Loi applicable

Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit français, sans égard aux principes de conflits de lois. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français compétents.

Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à notre site et à nos services à tout moment, sans préavis, en cas de violation de ces conditions ou pour toute autre raison légitime. Vous pouvez également cesser d'utiliser nos services à tout moment.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment pour refléter les changements dans nos services, nos pratiques commerciales ou les exigences légales. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Votre utilisation continue après modification constitue votre acceptation.

Divisibilité

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, les autres dispositions conserveront leur pleine force et effet. La disposition invalide sera interprétée de manière à refléter au mieux l'intention initiale des parties.

Intégralité de l'accord

Ces conditions générales, conjointement avec notre politique de confidentialité et notre politique cookies, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et kalivxentar concernant l'utilisation de notre site et de nos services, remplaçant tous accords antérieurs écrits ou verbaux.

Nous contacter

Pour toute question concernant ces conditions générales ou nos services, vous pouvez nous contacter par :

Adresse courriel: content@kalivxentar.com

Numéro de téléphone: +33 (0)4 03 67 41 52

Adresse postale: 41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France

Date d'entrée en vigueur: Ces conditions sont entrées en vigueur le 15 octobre 2025

Version: 1.2